・ご利用は賃貸借契約当事者の帯同が必要です。
・ご利用は予約制です。事前に必ず予約状況をご確認のうえ、10日前までにはご予約ください。
・ご希望日に先約がある場合はご利用ができませんので、その際はご了承ください。
・反社会的団体等に属する方の同行は一切お断りいたします。
・各施設にはそれぞれ定員がございます（牛窓は4名まで、由布院は3名までです）但し幼児と同行する場合は考慮いたします。
・一予約につき一回の利用とし、2連泊を限度といたします。
・ご利用後、次のご利用までには60日間の待機期間（利用できない期間）がございます。
・室内はすべて禁煙です。（おタバコお吸いの際はバルコニーをご利用ください）
・室内に搬入したもの及びゴミ等は退室時にすべて持ち帰りください。
・ご利用にあたっては寝具を貸与します。必ずクリーニングした後にご返却ください。
・ご利用の際、鍵・寝具の受け渡し及び返却はすべて本社にて行います。
・利用者は、利用者による施設等の破損、破壊が発生した場合や鍵を紛失した場合は、その賠償責任を負うことがございます。
・当施設を利用するにあたり発生する交通事故あるいは盗難事故等において、弊社は一切の責めを負いません。
・ご入居から60日を経ていない方。
・直近6ヶ月に家賃および会費の滞納がある方。